ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
ИП Минцев Григорий Леонидович (далее в документе – Исполнитель), является организатором учебных программ, опубликованных на этом сайте, если не указано другое.
Покупателем программ и услуг (далее в документе – Заказчик) является неограниченное число физических лиц.
Исполнитель проводит обучающие курсы по лавинной безопасности, с соблюдением всех норм безопасности, принятых для данных мероприятий.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА
Исполнитель предоставляет услуги на основании публичной оферты, при которой заключение письменного договора не требуется. Заполняя форму бронирования и внося предоплату, вы автоматически соглашаетесь со всеми условиями и заключаете договор с компанией.
СТОИМОСТЬ
Цены на программы установлены и оплачиваются в рублях РФ.
Стоимость услуг может меняться без предварительного уведомления. Для Заказчиков, заключивших договор и внесших предоплату, стоимость остается неизменной.
ПРОЦЕСС РЕГИСТРАЦИИ И ОПЛАТЫ УСЛУГ
Заказчик должен внимательно прочитать описание и условия проведения программы на сайте, ознакомиться с данными условиями оказания услуг и сделать запрос по наличию мест на программу.
После того, как Исполнитель подтверждает наличие мест, для бронирования программы Заказчик должен заполнить форму бронирования размещенную на сайте и внести предоплату в размере 35% от стоимости услуг. Предоплата должна быть внесена в течение 10 дней после выставления счета, в противном случае бронирование аннулируется.
Окончательный платеж должен быть произведен не позднее 90 дней до начала оказания услуг.
Если бронирование происходит менее чем за 90 дней до начала оказания услуг, оплата должна быть произведена полностью.
УСЛОВИЯ УЧАСТИЯ
Программы начинаются и заканчиваются в определенные даты и в определенном месте. Место и время начало оказания услуги высылается на электронную почту Заказчика вместе с подтверждением бронирования услуг Исполнителя. Услуги оказываются только в пределах этих дат и в установленных местах. Исполнитель не несет ответственности и не производит никаких возвратов в случаях:
- Позднего прибытия или раннего отбытия Заказчика, по любым причинам.
- Пропущенных перелетов
- Потери или повреждения документов
- Потери или повреждения личного снаряжения
- Заболевания или травмы Заказчика
- По любым другим причинам выходящим за рамки контроля Исполнителя
Исполнитель имеет право:
- Приостановить или прекратить оказание услуг, если для этого возникли веские причины, как то (но не исключительно): сложная погодная или лавинная обстановка, поломка или отсутствие необходимого снаряжения и другие, угрожающие здоровью или жизни Заказчика/Заказчиков.
- Осуществлять контроль за действиями Заказчика, в части касающейся безопасности оказания услуг, проверять готовность Заказчика и его снаряжения перед началом оказания услуг.
- Приостановить или прекратить оказание услуг для Заказчика, объективно не соответствующего требованиям, заявленным в программе, если несоответствие этим требованиям делает невозможным проведение программы для остальных участников.
ОТКАЗ ОТ УСЛУГ (АННУЛЯЦИЯ).
Отказ со стороны Заказчика.
Заказчик может отказаться от забронированной программы в любое время. Отказ принимается только в письменной форме, датой подтверждения отказа является день получения документа Компанией.
При отказе от участия в программе более чем за 90 дней - исполнитель удерживает сумму предоплаты.
При отказе от участия в программе менее чем за 90 дней Исполнитель удерживает полную стоимость программы.
В случае, если на освободившееся место находится другой участник, Исполнитель оставляет за собой право вернуть Заказчику оплаченные суммы, с удержанием с Заказчика 10% от стоимости программы. Возврат возможен только после полной оплаты программы новым участником.
Отказ со стороны Исполнителя.
Исполнитель оставляет за собой право приостановить или отменить участие в программе в случае систематического нарушения Заказчиком правил, влияющих на безопасность группы или нахождения последнего в состоянии алкогольного или наркотического опьянения в момент проведения программы.
В случае приостановки или отмены участия по вышеуказанным причинам, никакие возвраты не производятся, и Заказчик несет личную ответственность за возможные расходы связанные с данной ситуацией.
Исполнитель оставляет за собой право отмены программы до ее начала, по существенным причинам. В таком случае, Исполнитель обязана вернуть все суммы полученные от Заказчика, в течение 5 банковских дней. Исполнитель не несет ответственности за любые расходы понесенные на стороне.
ТРЕБОВАНИЯ К ЗДОРОВЬЮ И ФИЗИЧЕСКОЙ ФОРМЕ..
Заказчик подтверждает, что не имеет медицинских противопоказаний для участия в программе. Перед поездкой, Заказчик должен получить консультацию у врача с соответствующей специализацией, с целью исключить любые проблемы медицинского характера, которые могут повлиять на ваше участие в программе или повлиять на других участников программы.
Исполнитель не несет ответственности, если Заказчик не может участвовать в программе или прерывает участие по причинам связанным с расстройствами здоровья.
СТРАХОВКА
Страховка рекомендуется для программ на территории Российской Федерации.
Заказчик обязан самостоятельно оформить страховку, покрывающую тот вид активности, которым он занимается (катание на лыжах/сноуборде вне трасс, скитур) и покрывающий возможные расходы на эвакуацию (в т.ч. воздушными судами) и медицинские расходы.
Спасательные работы на территории РФ бесплатны, но только в случае если они проводятся уполномоченными государственными организациями. Однако, при участии в спасательных работах частных компаний (вертолетные компании, частные больницы, транспортные компании и т.п.) пострадавший несет полную финансовую ответственность за оказанные услуги и работы.
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗАКАЗЧИКА
Заказчик отдает себе отчет в том что участвуя в программах Исполнителя, потенциально подвергает свое здоровье и жизнь повышенной опасности и принимает на себя ответственность за возможные травмы, увечья, болезни, вплоть до летального исхода. Исполнитель предпринимает все необходимые действия для предотвращения чрезвычайных ситуация и/или несчастных случаев, но не в состоянии предсказать или учесть все возможные факторы.
Местность на которой проводятся программы не контролируется никакими службами, является дикой природой и включает многие риски, угрозы и опасности. Это включает, но не ограничивается: плохие погодные условия, низкие температуры, снежные и грунтовые лавины, камнепады, падение деревьев, снежные карнизы, неоднородную структуру снега, сложный рельеф, обрывы, опасность от столкновений с любыми природными объектами, влияние высотной болезни и др. Не природные факторы могут включать: отказ снаряжения, вероятность потеряться и отстать от группы, человеческие ошибки исходящие от других участников и/или Исполнителя.
Коммуникации в условиях дикой природы могут быть затруднены, и в случае необходимости оказания медицинской помощи, спасательных работ и эвакуации, эти действия могут быть невозможны или осуществляться с задержкой.
РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
Если вы не удовлетворены качеством услуг оказываемых Исполнителем, вы должны сразу сообщить об этом Исполнителю или его представителям. В этом случае Исполнитель сможет как можно быстрее отреагировать на ситуацию.
Если проблема не может быть решена на месте, вы должны написать претензию в письменном виде, в течение 30 дней после окончания программы.
ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ (ФОРС-МАЖОР)
Ни одна из сторон не несет ответственности перед другой стороной за полное или частичное невыполнение обязательств, если это невыполнение произошло вследствие наступления обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора), а именно, но не исключительно: пожары, наводнения, землетрясения и иные стихийные бедствия, эпидемии, изменение законодательства стран, военные действия и другое, возникших после заключения соглашения.
Сторона, для которой выполнение обязательств стало невозможным вследствие наступления обстоятельств непреодолимой силы, должна в течение трех рабочих дней известить другую сторону о препятствии и его влиянии на исполнение обязательств.
Достаточным подтверждением обстоятельств непреодолимой силы является документ, выданный компетентным органом, уполномоченным для выдачи таких документов.
Сведения об Исполнителе:
ИП Минцев Григорий Леонидович
ИНН 410112509876 / ОГРНИП 316547600192808
Юридический и почтовый адрес:
683003, г.Новосибирск, ул.Владимировский спуск, 9/1-23
Тел.: 8 (383) 280 46 55
E-mail: admin@avalanchecenter.ru